Contact officiel · Reborn The World · V2.07
Reborn The World Point de contact officiel pour les demandes générales, partenariats, presse, créateurs et prises de contact structurées.

Contacter l’équipe.

Utilise cette page pour envoyer une demande claire, exploitable et correctement orientée. Nous centralisons ici les prises de contact sérieuses avec un accusé de réception automatique et une réponse traitée dans les meilleurs délais.

24-48hRéponse indicative sur une demande complète pendant les périodes normales d’activité.
EmailCanal prioritaire pour les demandes longues, cadrées ou nécessitant un vrai suivi.
DiscordUtile pour suivre la communauté et garder un canal complémentaire si tu l’indiques.
ClairPlus la demande est précise, plus l’analyse et la réponse peuvent aller vite.
À indiquer dans le messageQui tu es, l’objet de la demande, le contexte utile, le bon délai et la meilleure façon de te recontacter.
Quand utiliser ce formulaireContact général, créateur, média, partenariat, échange projet ou demande structurée à transmettre à l’équipe.
Quand passer par le supportPour l’assistance technique, les bugs, les tickets joueurs ou les demandes SAV, il vaut mieux utiliser la page dédiée.
Informations & communauté

Cadre de réponse et accès Discord

Tu retrouves ici les informations importantes avant envoi : délai indicatif, bon usage du formulaire, et accès complémentaire à la communauté Discord sans rallonger inutilement la page.

⏱
Réponse indicativeCompte en général entre 24 et 48 heures ouvrées pour une demande complète, lisible et correctement orientée.
✉
Demandes à faire iciContact général, presse, créateur, partenariat, échange de visibilité ou question structurée liée au projet.
⇢
Bon niveau de détailAjoute ton nom, ton sujet, le contexte, ton besoin exact, le délai souhaité et le meilleur canal de réponse.

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Réponse indicativeCompte en général entre 24 et 48 heures ouvrées pour une demande complète, lisible et correctement orientée.
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Demandes à faire iciContact général, presse, créateur, partenariat, échange de visibilité ou question structurée liée au projet.
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Bon niveau de détailAjoute ton nom, ton sujet, le contexte, ton besoin exact, le délai souhaité et le meilleur canal de réponse.

Écrire à l’équipe

Le formulaire ci-dessous sert à centraliser les demandes utiles et à fournir directement à l’équipe les bonnes informations pour traiter ton message proprement.

Accès support
Ces données servent à enrichir le mail reçu côté équipe et l’accusé de réception envoyé au client.
Mail staff enrichiLe message interne contient toutes les informations utiles pour aller plus vite côté équipe.
Mail client renforcéLe retour automatique est plus lisible, plus rassurant et plus complet.
Version V2.07Refonte visuelle compacte avec hero pleine largeur et bloc d’informations fusionné.
Le traitement SMTP reste identique. Cette version modifie uniquement la présentation, la hiérarchie visuelle et les textes d’interface.
Discord Support